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天博情侣称住酒店赤身被保洁阿姨“看光”酒店回应:只开一条门缝客人10倍索赔无法接受

时间:2024-01-25 01:41:40 作者:admin 点击:

  天博原标题:情侣称住酒店赤身被保洁阿姨“看光”,酒店回应:只开一条门缝,客人10倍索赔无法接受

  近日,一对情侣入住深圳市龙岗区某酒店,房门被保洁阿姨打开,顾客称自己和女友赤身“被看光”。1月24日,涉事酒店工作人员回应极目新闻(报料邮箱:)记者,阿姨只打开了一条门缝,客人所述部分内容不实天博,对方索要10倍房费赔偿,目前警方已介入。

  据广东电视台报道,顾客黄先生表示,他入住后与酒店前台沟通好了,将退房时间延长至下午6点。但下午5点多,房门却突然被酒店的女性保洁员打开。“我和女朋友住酒店,当时两个人没有穿衣服,门被打开将近90度天博,一下子就被人打开门看光了。这让我非常气愤,个人隐私都没办法得到保障天博,我女朋友现在精神状态比较差。”黄先生说。

  涉事保洁员回应此事称,当天下午5点50分左右,因为房间门口没有显示灯光,她以为客人退房了,手上抱有东西没来得及敲门。但当时仅仅打开了一条门缝,她并未进入房间,什么都没有看到。

  1月24日,涉事酒店工作人员告诉极目新闻记者,此事大概发生在1月20日,事后查看监控发现,保洁阿姨确实开门了,但只打开了一条门缝,并未将房门大幅度打开。阿姨看到房间上有门卡,便立即关上。客人所述部分内容不实,目前警方已介入此事,他们不方便提供监控佐证。

  上述工作人员表示,保洁阿姨给当事客人道过歉了,店方也愿意退还房费并适当赔偿,但对客人要求的10倍房费(近2000元)赔偿无法接受,“目前保洁阿姨正常工作,没有受到影响。”

  该酒店另一名前台人员对记者表示:“这个监控视频对我们是有利的天博,监控已经提供给警方了。”

  辖区派出所值班人员表示,他会登记相关信息,有专人对接此事并回电记者,但截至发稿前,记者未收到回复。此前天博,派出所对媒体称,此事正在调查。


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