天博春节临近,节前大扫除也被不少家庭提上日程。1月23日,家住长沙市雨花区的罗女士发现,年前想请个家政给家里进行全屋清洁的计划有点难实现。“找了熟悉的家政服务员,但是现在只做湘江新区的卫生,嫌我家远了。”她无奈地笑笑,表示还会继续寻找。
记者走访长沙多家家政服务公司发现,打扫时间在年前的家政清洁服务供不应求,时薪也有所上调,平均上涨了10元/小时左右。
“请问120平方米的全屋清洁工作怎么收费?”1月23日,家住长沙洋湖的80后市民王女士来到白阿姨家政洋湖店打算下单清洁服务。“不同的服务收费不一样,临近过年了,给阿姨的时薪在40元的基础上涨了10元,不含擦玻璃的日常保洁套餐是208元,包含擦玻璃、清洁重油污渍水垢等无死角深度清洁是338元。”店内工作人员为她介绍收费标准,“您看需要哪一个?”
最终,王女士选择了后者。“年底了,也该给房子做一个深度清洁,到时候把爸妈从老家接过来,一块辞旧迎新过大年!”
新年即将到来,窗明几净、整洁如新是每家每户的标配。快节奏的生活方式,也成就了懒人经济的迅速发展。面对新年大扫除,更多消费者会选择将此重任委托给专业人士。因此,家政保洁服务成为“新兴年货”备受消费者青睐。
58到家数据显示,受传统家政旺季影响,2024年春节前夕家政需求明显提升,家政服务订单量预计较去年同期上涨40%,环比上月增幅约30%;全屋大扫除天博、擦玻璃天博、油烟机清洗等细分品类成为春节前预订的“大热门”。
近期涨价对家政服务的预订量是否有影响?店员称,销量不降反增,“年前的清洁服务供不应求,忙碌了一年的人们都很乐意为此买单。”
在家政喵北辰店,店内工作人员表示,家政阿姨的时薪每小时也涨了10元。即便价格上涨,下单量仍在不断增加。“目前,阿姨的时薪在45元,等到小年过后,每小时会上涨15-20元不等。”她坦言,“当下的订单量巨大,整个公司平均一天能完成近30单天博。目前有十余位家政服务员,排单都排到一周后了,因为下单电线日,记者走访了长沙多家家政服务公司,发现有不少顾客上门咨询全屋清洁事宜。许多门店都表示天博,家政清洁服务档期紧张,不仅时薪上涨,而且需要提前三天左右预约。随后,记者还通过电话联系了多家家政公司,上述公司均表示年前是旺季,即便清洁服务均上涨20%-30%,也难以抵挡顾客们的消费热情。
据记者了解,目前家政行业隐藏着不少暗坑。如:收费不透明天博、服务不到位等情况投诉无门,使得消费者们吃“哑巴亏”的乱象时有发生。
业内人士提醒,节前请保洁最好提前预订,选择具有相应资质的家政服务公司,多次进行沟通、表明诉求,确保自身权益。尽量不与家政服务阿姨私下进行保洁交易,避免引起不必要的纠纷。