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太紧俏!家政迎来“春节模天博式”

时间:2024-01-25 16:39:44 作者:admin 点击:

  天博临近春节,全屋大扫除、深度保洁、擦玻璃、清洗油烟机等家政业务迎来高峰。连日来,记者在采访中发现,呼和浩特市近期预约家政服务的市民增多,家政人员人手短缺,各类服务费用也有所上涨。

  1月21日,刚做完保洁服务的张淑芬大姐简单休息下就赶往另一个业主家天博天博。“时间都排满了,一天能接三四单,最多时一天五单……”张大姐说,每年春节前一个月家政人员是最忙碌的,工作量翻番,最多时能挣到一万五左右。

  近日,家住赛罕区竹园小区的侯女士准备找保洁员来打扫卫生,联系了几个家政服务公司后发现,保洁员很紧俏,预约后要等候一周左右,价格也有上涨。按照家政公司报价,侯女士家120多平方米三居室,擦玻璃平常需要200元左右,如今预约价格280元。

  采访中记者得知,进入腊月后,家政市场需求量大幅增长,不少家政服务公司的订单明显增多,尤其是农历的小年前后,因此服务价格也水涨船高。

  目前不少家政服务公司擦玻璃的价格普遍为:100平方米内200元,120平方米内260元,160平方米内320元,200平方米内400元。近期,全屋大扫除、擦玻璃、清洗油烟机等服务成为预定热门。

  “找一个做饭好,爱干净,春节不回家的阿姨。”“找一位有育婴经验、有爱心的阿姨。”……连日来,在赛罕区一帮一家政服务公司,经理张俊兰的手机信息一条接着一条。她说这些天家政服务人员供不应求,特别是请带小孩、照顾老人的较多。

  张俊兰说,“如今,家政市场也在发生变化,目前重点打造家庭保姆、月嫂、厨工厨娘、钟点工、深度保洁工等项目,家政服务市场也正在培养全能型人才。”

  记者咨询了不少家政公司,工作人员说,元旦过后就不断有市民来电咨询春节期间家政服务、保洁保姆等事宜:想把老人从养老院接回家过年,担心自己照顾不专业,想临时找保姆照料;家中月嫂回家过年,需找有经验的育婴师接替……因为“一老一小”的需求等不起,不少客户要求在春节前能进行无缝衔接。

  记者在采访中了解到,近两年家政市场出现一个新变化,在数字化浪潮下,不少家政企业运用直播、短视频、团购等不同新媒体形式进行宣传促销。

  1月22日上午,记者打开多个网络平台看到,鲸致生活·家政保洁、好屋管家家政保洁、嗨趣管家·保洁家电清洁等10多个家政企业均在使用直播促销,推出3小时深度保洁天博、精细擦窗、全屋换新大扫除等保洁套餐,不少消费者在直播间“囤”保洁。

  记者注意到,多数企业在呼和浩特等全国各地设有门店天博,很多深度清洁套餐都是按时计费,服务内容、预约流程、服务标准也很明确,根据房屋面积、服务时长、保洁内容等,价格从一两百元到上千元不等,并默认一位保洁人员提供服务,服务超时需补差价。

  采访中,不少消费者表示愿意从直播间下单,明码标价且价格优惠,还能多家比价、选择合适套餐。消费者于哲日前就从直播间下单,花费323元购买了4小时深度清洁,后期服务他也比较满意。于哲对记者说,家政人员服务周到,打扫前讲解收费项目,并在规定时间内做好服务,没有出现为了多收费而拖延时间的情况。

  呼和浩特家政行业目前的供需状况如何?记者走访呼和浩特亿名天博、儒科等多个家政公司了解到,从腊月二十三开始,随着家政人员陆续返乡过年,家政市场将出现人手不足的情况。

  据呼和浩特儒科家政服务有限公司工作人员介绍,近期居家保洁的需求增加,每天要完成100单左右,预约量也增多,但由于家政人员多来自邻近旗县和周边省市,因此,等年前他们返乡后,将出现人员紧缺,随着供求关系改变,价格也会上涨,建议消费者提前安排家政服务,以免出现预约不上或价格较高的情况。

  内蒙古亿名家政保姆服务有限公司经理许莉介绍,目前家政人员并不难找,在价格上也与往年持平。随着年关临近,家政人员陆续返乡,价格受市场影响,也会整体提升。

  由于从业门槛较低,服务水平参差不齐,不少消费者在聘用家政人员时,遇到服务不满意却维权难等问题。那么,消费者在选择家政服务时,要注意哪些事项呢?

  呼和浩特市家庭服务行业协会会长安志儒表示,今年有不少非本土企业运用直播、短视频等新媒体形式进入到呼和浩特家政服务市场,消费者从线上、线下多种渠道都可以选购家政服务产品,对于企业或人员提供的各类服务,消费者很容易挑花眼。安志儒告诉记者,家政服务的交付场景大多是在家庭中,为保障消费者和家政从业人员的安全,建议消费者无论是通过线上或线下渠道购买家政服务,都要擦亮眼睛,选择声誉好的正规家政公司,仔细核实公司资质,关注其他消费者评价,并要事先了解服务价格和内容,在事前明确双方的权利和责任,保留必要票据。千万不要为了价格低廉而选择无资质的零散人员,一旦出现问题,维权会很困难。

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