天博此时,距银海物业公司“被迫停止服务”仅仅一周时间。保洁公司在滨河新城的“业务”正在一步步扩大,小区内“落叶满地垃圾堆积”的面积正在逐步缩小。据该保洁公司的朱经理介绍,南区已经基本“拿下”,北区“拿下”了五分之一,保洁工人的人数也增加到了8个。“只要需要,我们可以随时增加人手,要多少有多少。”朱经理踌躇满志天博。
小区主要道路已经进行了清扫,保洁合同“覆盖”的楼院恢复了干净整洁,整个小区秩序比较平静。这个过程中,业主“自选”的“业主委员会”成员做了很大努力,一些热心的业主代表也不辞辛苦地奔忙。“为大家的事,也是为自己的事。”他们认为这样做“值得”,也相信会“越来越好”。
“我们已经听说了小区快要验收移交的消息,但我们不能坐在家里等,谁愿意自己的小区变成又脏又乱的烂摊子呢?我们必须自己想办法解决眼下的困难,先让小区干净起来,再一步步解决别的问题。”一些业主代表告诉记者,下一步,自己花钱聘请保安的事也正在酝酿之中。“这个办法只能解决一时的问题,这些事情归根到底应该由业主大会和业主委员会来决定、处理。”不少业主对目前的“办法”心里没底,希望业主大会尽早成立,业主委员会能够“顺产”,“那才算有了主心骨。”律师说法
燕赵晚报《家园里纷争不断想安居谈何容易》的系列追踪报道,实际上揭示了一个目前省会房地产市场普遍存在的问题:大部分新建住宅小区都没有按照有关规定进行综合验收移交,物业产权不明晰,开发商和物业公司很容易利用自己的优势侵占业主利益,业主则很难主张自己的合法权益。
业主所拥有的不仅仅是自己所居住的那套房子,还包括小区内的道路、绿地、学校等市政和配套公建设施。按照有关规定,房地产开发商应该把这些设施移交给业主和政府,没有权利私自占有处置。事实上,开发商随意铲除绿地建成车位、车库、市场出卖出租,将住宅楼的平台、花园等部分卖给部分业主的现象屡见不鲜,这些行为实际上都侵犯了业主的权利。
国务院《物业管理条例》实施前后,新闻媒体大力宣传,业主热情空前高涨,业主的法制、权益意识都在觉醒。这时,尽快推动小区综合验收移交的进程就显得尤为重要:只有严格要求开发商按照程序验收移交,才能从根本上规范开发商的开发建设行为;只有小区物业移交给了业主,产权明晰了,责任分明了,业主才能谈得上真正“当家作主”。述评一场“家园里的革命”
一场严峻的“物业危机”,并没有像一些人曾经设想的那样“会把小区彻底搞乱”。对滨河新城业主来说,这场“物业危机”恰恰成了一场深刻的“启蒙教育”,促成了一场具有划时代意义的“家园里的革命”。
滨河新城业主运动的“样板”意义,突出表现在三个方面:第一天博、成立业主大会,选举业主委员会的探索,争取自己的民主权利;
尽管在小区成立业主大会和业主委员会的问题上“屡尝苦果”;尽管小区的综合验收移交在千呼万唤之后才“即将进入程序”;尽管小区选聘物业服务的工作还仅限于“部分地”请来了保洁公司,但这些尝试和探索本身具有的“划时代”意义却不容置疑:它标志着新时代业主法制意识、民主意识、权利意识、市场意识的觉醒,它标志着一个业主为自己的家园“当家做主”的时代正在到来。
滨河新城业主以实际行动给更多的业主做了榜样,促使处于混沌状态中的业主明白起来,并勇敢地站起来争取自己的权利天博。同时,它给了众多坚持“我建的小区就是我的小区”的房地产开发商以当头棒喝,刺激他们面对现实,依法规范自己的行为,告别长期以来“替业主当家”的旧梦。
当“小区物业产权归业主所有”、“小区应该依法进行验收移交”、“业主有权自主决定物业范围之内的事情”成为共识之后,“业主该不该当家”的问题已经解决,剩下的就是“怎么当家”了。业主大会、业主委员会如何产生,如何健康运作;小区综合验收移交如何实现,业主的业权如何澄清;业主如何合理合法地行使其“主人”的权利天博,选聘物业管理企业等事项如何运作……一系列新的更具实际意义和挑战性的问题将必然出现。
尽管一切都在探索之中,尽管经历了种种艰难曲折,尽管前面还有坎坷漫长的路,但是有一点无法抹杀:作为新时代的业主,他们站了起来天博,他们迈出了自己的脚步,他们发出了自己的声音,他们开始了不屈不挠的斗争。